中国轻纺城精细化管理赢得经营户赞誉

2011-05-20

轻纺城东市场3楼经营户陈妙根，日前收到了一张《物业服务联系卡》，卡上详细介绍物业维修、水电维修等各类物业服务的电话，并留有总经理接待日咨询、投诉电话等。“市场公司推行精细化物业管理，管理和服务更规范了，市场及周边环境更整洁有序了！”陈妙根说。

　　日前，中国轻纺城以市场秩序及环境卫生整治、经营户素质提升工程、市场立面改造等“十个一”系列活动为载体，对市场进行精细化管理，全面推进轻纺城市场品位提升发展。轻纺城集团股份有限公司率先在市场内开展物业精细化管理，不但制订了严格的物业管理相关制度，且要求物业管理部门，参照制度，一一落实。

　　结合轻纺城市场的实际，市场公司确定了物业管理的重点，在市场内开展四项整治，即违禁电器专项整治、通道堆放专项整治、车辆停放专项整治和市场禁烟专项整治。

　　占道经营是许多市场经营户习以为常的事，这使得市场拥挤不堪，尤其是北市场、东市场等历史悠久的市场，不但影响通行，还影响到楼面承重及消防。市场公司对各个市场进行调查，重新在市场区域划定货物堆放的黄线，在确保市场通行和承重的情况下，满足商户堆放需求。对乱堆乱放的商户，通过提醒、通知，要求限时整改，商户们对此表示理解，纷纷配合执行。近日，一些老客户走进各个专业市场，纷纷称赞：“市场通道变畅了，环境变美了。”

　　东市场是开放式的市场，之前，市场一楼候货的手拉车排起长队，既影响市容市貌，也影响客商穿行。为此，市场公司投资40多万元在市场外围建了3个膜结构的停车棚，开辟三轮车、手拉车候货专区，方便手拉车接货、送货。